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1月10日,市中醫(yī)院召開法治培訓(xùn)會。各臨床、醫(yī)技科室學(xué)術(shù)帶頭人,科主任、副主任,住院總(科秘書)及不值班醫(yī)療人員等同志參會,其中各分院以線上視頻會議形式參會。院黨委委員、醫(yī)務(wù)部主任楊安四主持會議。
會議邀請了醫(yī)院法律顧問匡光銀律師以“醫(yī)患溝通、知情告知相關(guān)法律注意事項及案例分析”為主線作專題培訓(xùn),圍繞醫(yī)療風(fēng)險、替代方案及不能(或不宜)情形等要點,結(jié)合部分典型案例,從多個視角、多個點位,深入淺出的講解了溝通關(guān)口前移、告知要點精準(zhǔn)可有效推動醫(yī)患關(guān)系良性發(fā)展,并有序提升患者滿意度。
院黨委委員、醫(yī)務(wù)部主任楊安四在總結(jié)講話中指出,一要持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。通過有效溝通,醫(yī)務(wù)人員可以了解患者的病情、需求和心理狀態(tài),從而制定更加科學(xué)、合理的治療方案。二要持續(xù)增強患者信任度。良好的醫(yī)患溝通可以消除患者的疑慮,增強患者對醫(yī)務(wù)人員的信任,有助于患者積極配合治療。三要持續(xù)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患溝通有助于化解潛在醫(yī)患爭議,充分保障患者知情權(quán),良好的醫(yī)患溝通能夠提升醫(yī)院的知名度和美譽度。(供稿:法務(wù)部)