關(guān)于印發(fā)《六安市中醫(yī)院信息公開(kāi)

工作制度》的通知

各科室、霍邱縣第六人民醫(yī)院、鳳凰橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心：

為規(guī)范我院信息公開(kāi)管理工作，現(xiàn)將《六安市中醫(yī)院信息公開(kāi)工作制度》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

附：《六安市中醫(yī)院信息公開(kāi)工作制度》

六安市中醫(yī)院

2022年6月21日

六安市中醫(yī)院信息公開(kāi)工作制度

第一章  總則

第一條 為保障社會(huì)公眾和組織依法獲取醫(yī)院信息，提高醫(yī)院工作的透明度，促進(jìn)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)和誠(chéng)信服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》《國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息公開(kāi)基本目錄的通知》（國(guó)衛(wèi)辦政務(wù)發(fā)〔2022〕1號(hào)）和有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，特制定《六安市中醫(yī)院信息公開(kāi)工作制度》。

第二條 按照規(guī)定權(quán)限和程序，遵循公正、公開(kāi)、便民的原則，做到公開(kāi)內(nèi)容真實(shí)，公開(kāi)程序規(guī)范。

第三條 建立健全信息發(fā)布保密審查機(jī)制，明確審查的責(zé)任和程序。信息公開(kāi)前，應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家保密法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定對(duì)擬公開(kāi)的信息進(jìn)行保密審查。

第二章  主動(dòng)公開(kāi)

第四條 公開(kāi)范圍和內(nèi)容

對(duì)符合下列基本要求的，醫(yī)院應(yīng)按程序積極向社會(huì)主動(dòng)公開(kāi)：

（一）需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的；

（二）醫(yī)院的醫(yī)療信息:

1.醫(yī)院資質(zhì)信息。

2.醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)信息。

3.醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，內(nèi)容和流程。

4.醫(yī)療服務(wù)信息（衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)、身份標(biāo)識(shí)、大型設(shè)備使用、就診時(shí)間、專(zhuān)家出診時(shí)間、患者須知等）。

5.醫(yī)保支付、報(bào)銷(xiāo)流程、地點(diǎn)、導(dǎo)引等。

6.門(mén)診患者費(fèi)用清單、住院患者一日清單和出院患者總費(fèi)用清單。

7.醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和醫(yī)療糾紛處理程序。

8.各類(lèi)便民措施等。

9.醫(yī)療服務(wù)中應(yīng)預(yù)先告知患者的相關(guān)信息。

（三）其他依照法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)的。

不予公開(kāi)內(nèi)容：

（一）屬于國(guó)家秘密的。

（二）屬于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)秘密或者公開(kāi)后可能導(dǎo)致醫(yī)療信息秘密被泄露的。

（三）屬于醫(yī)療專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)或醫(yī)療專(zhuān)利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)內(nèi)容的。

（四）屬于可用于識(shí)別個(gè)人身份的或者公開(kāi)后可能導(dǎo)致對(duì)個(gè)人隱私造成不當(dāng)侵害的。

（五）不屬于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)法定權(quán)限內(nèi)的信息。

（六）醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定不予公開(kāi)的信息。

第五條 主動(dòng)公開(kāi)途徑

向社會(huì)公開(kāi)

主要采取網(wǎng)上公開(kāi)，（具體網(wǎng)址為http://www.pzsekup.cn/）。同時(shí)采取以下方式予以公開(kāi)：

（一）利用在門(mén)診、病房以及對(duì)服務(wù)窗口等明顯位置設(shè)立公開(kāi)專(zhuān)欄、宣傳櫥窗、電子大屏幕、電子觸摸屏進(jìn)行信息公開(kāi)；

（二）提供信息咨詢(xún)服務(wù)，開(kāi)通24小時(shí)咨詢(xún)電話(huà)和監(jiān)督電話(huà)；

（三）利用電視、廣播、報(bào)刊等新聞媒體公開(kāi)信息；

（四）其他便于公眾及時(shí)、準(zhǔn)確獲得信息的方式。

院內(nèi)公開(kāi)

采用醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)部公開(kāi)欄、下發(fā)公文、院務(wù)公開(kāi)欄、科務(wù)公開(kāi)欄、院早會(huì)、職工代表大會(huì)等形式進(jìn)行公開(kāi)。

第六條 主動(dòng)公開(kāi)時(shí)限

屬于主動(dòng)公開(kāi)范圍的信息，信息公開(kāi)辦公室應(yīng)當(dāng)自該信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第三章  依申請(qǐng)公開(kāi)

第七條 公民、法人和其他組織需要醫(yī)院主動(dòng)公開(kāi)信息（信息公開(kāi)內(nèi)容參照主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容），可以向醫(yī)院申請(qǐng)獲取。本單位依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供。

第八條 依申請(qǐng)公開(kāi)受理形式

申請(qǐng)人應(yīng)向醫(yī)院申請(qǐng)依申請(qǐng)公開(kāi)信息，應(yīng)采取以下形式。

（一）網(wǎng)上申請(qǐng)。申請(qǐng)人按要求將申請(qǐng)報(bào)告發(fā)送至電子郵件laszyy@163.com。

（二）現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)。申請(qǐng)人如申請(qǐng)獲取與自身相關(guān)的醫(yī)院信息的，應(yīng)當(dāng)持有效身份證件，當(dāng)面提交書(shū)面申請(qǐng)至辦公室。書(shū)寫(xiě)有困難的可以口頭申請(qǐng)。

第九條 依申請(qǐng)公開(kāi)的處理

醫(yī)院在收到信息公開(kāi)申請(qǐng)后，將進(jìn)行登記。并在登記之日起15個(gè)工作日內(nèi)做出下列處理：

（一）收到申請(qǐng)后，將從形式上對(duì)申請(qǐng)的要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)于要件不完備的申請(qǐng)予以退回，要求申請(qǐng)人補(bǔ)正。

（二）對(duì)不屬于醫(yī)院掌握的信息，醫(yī)院將及時(shí)告知申請(qǐng)人。如果能夠確定該信息掌握機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人聯(lián)系方式。

（三）申請(qǐng)獲取的信息如果屬于醫(yī)院已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息，醫(yī)院中止受理申請(qǐng)程序，并告知申請(qǐng)人獲得信息的方式和途徑。

（四）醫(yī)院根據(jù)收到申請(qǐng)的先后次序來(lái)處理申請(qǐng)，單件申請(qǐng)中同時(shí)提出幾項(xiàng)獨(dú)立請(qǐng)求的，醫(yī)院將全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。鑒于針對(duì)不同請(qǐng)求的答復(fù)可能不同，為提高處理效率，建議申請(qǐng)人就不同請(qǐng)求分別申請(qǐng)。

（五）屬于不予公開(kāi)的信息，依據(jù)告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)的理由。

第四章  三重一大事項(xiàng)公開(kāi)

第十條 公開(kāi)內(nèi)容

參見(jiàn)六安市中醫(yī)院“三重一大”事項(xiàng)決策制度

第十一條 公開(kāi)形式（參見(jiàn)主動(dòng)公開(kāi)形式）

第十二條 公開(kāi)時(shí)限

定期公開(kāi)：主要公開(kāi)一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的常規(guī)性工作，原則上每年通過(guò)職工代表大會(huì)公開(kāi)。

適時(shí)公開(kāi)：主要公開(kāi)臨時(shí)性工作、熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、突發(fā)事件等。

及時(shí)公開(kāi)：主要公開(kāi)醫(yī)院重大事項(xiàng)決策過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程、執(zhí)行結(jié)果等。

第五章  附錄

第十三條 監(jiān)督方式及程序

公民、法人或其他組織認(rèn)為本單位未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向六安市監(jiān)督部門(mén)投訴。接受投訴的機(jī)關(guān)將根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理。

本單位監(jiān)督投訴電話(huà)：0564-3312276

地址：安徽省六安市金安區(qū)人民路76號(hào)六安市中醫(yī)院A座20樓紀(jì)檢監(jiān)察科。