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      六安市中醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理途徑

      時間:2023-12-29   瀏覽次數(shù):4068

      六安市中醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理途徑

       

      一、涉及醫(yī)療損害糾紛投訴的處理程序

      對涉及醫(yī)療損害糾紛的投訴做好投訴登記后,告訴投訴人需要針對投訴內(nèi)容對相關(guān)科室和當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)查核實,請投訴人留下聯(lián)系方式,會在七個工作日內(nèi)給予回復(fù)。

      處理途徑:1、根據(jù)《六安市醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置暫行辦法》,賠償金額在一萬元以內(nèi)可以院內(nèi)處理,前提條件是經(jīng)過院內(nèi)專家委員會評定認(rèn)為我院醫(yī)療行為有過錯或所涉科室同意院內(nèi)調(diào)解,并經(jīng)保險公司備案提出調(diào)解金額(按法定賠償標(biāo)準(zhǔn)測算),經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意后告知投訴人我們的院內(nèi)調(diào)解方案。

      2、有以下兩種情形的告知投訴人可以投訴人通過第三方途徑解決,即由醫(yī)患雙方共同到市醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會申請調(diào)解(醫(yī)調(diào)委認(rèn)為有必要通過醫(yī)學(xué)鑒定明確責(zé)任的要先到市醫(yī)學(xué)會共同申請醫(yī)療損害責(zé)任技術(shù)鑒定)或由患方直接到人民法院起訴:1、投訴人要求賠償金額超過一萬元;2、經(jīng)院內(nèi)專家委員會評定或所涉科室討論后認(rèn)為我院醫(yī)療行為無過錯。

      二、醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室

      地點:醫(yī)院西側(cè)樓2樓醫(yī)調(diào)辦,投訴電話3321281,接待投訴時間為周一至周五正常工作時間(節(jié)假日除外)。


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